Audit Telecom

* Dois-je changer d’opérateur ?
* Dois-je souscrire à de nouveaux opérateurs filaires ou mobiles, changer de formules d’abonnement, résilier des contrats existants ?
* Mon accueil téléphonique est-il correctement dimensionné ? Ai-je besoin d’un centre d’appels ?
* Les outils de télécommunication sont-ils suffisants et utilisés à leur potentiel maximal dans mon entreprise ?

La multiplicité des offres des opérateurs filaires, mobiles et VOIP met en évidence des perspectives d’économies substantielles. Cependant, leur complexité est souvent un frein à la prise de décision. Afin d’effectuer les bons choix au bon moment.

Il est nécessaire de faire une analyse de la réalité de votre consommation téléphonique, afin que vous ayez en main tous les indicateurs nécessaires pour appuyer votre prise de décision. PODInformatique vous aide pour :

* La Vérification de la cohérence Contrat/Facture

• Recherche des erreurs, surfacturations, cohérence des taux de TVA, remises non appliquées, etc.

• Recherche des lignes, terminaux et services résiliés facturés

* La Vérification de la cohérence Contrat/Fourniture

• Recherche des lignes, terminaux et services facturés non fournis

* La VĂ©rification des usages

• Recherche des utilisations non conformes ou abusives • Détections des variations de trafics excédant la normale

* L’Optimisation des fournitures (cohérence besoins réels/équipement)

• Recherche des fournitures facturées non utilisées ou inutiles

• Recherche des solutions technologiques alternatives moins chères / plus efficaces / etc

* L’Optimisation des contrats

• Renégocier les contrats plus favorablement et/ou changer de prestataire