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Domaine de Formation

La formation est au cœur de toutes les stratégies informatiques. La multiplication des nouvelles technologies et la course à la performance poussent les entreprises à changer leurs systèmes d’information plus vite et plus radicalement qu’avant. La formation est alors la clé du succès, une formation destinée autant au personnel technique qu’à l’utilisateur des logiciels de bureautique, de messagerie et de réseaux.

Vincent Podlunsek développe un contenu répondant à vos besoins, et cohérent avec votre contexte professionnel. La gamme de formation est exhaustive et cohérente. Elle répond à la fois aux attentes des informaticiens, des cadres amenés à assurer la maîtrise d’oeuvre ou d’ouvrage de projets technologiques, mais aussi celle des utilisateurs qui souhaitent tirer le meilleur parti de leur micro-informatique au quotidien.
En effet, un programme de formation adapté aux besoins réels permet une intervention efficace et pertinente. Une identification des besoins précis et une analyse des compétences permet ce type de formation. Sur la liste qui suit, il n’y a pas de durée et encore moins de tarifs, car tout dépend du public et donc du forfait choisi au final, Contactez PODInformatique.

Le déroulement pédagogique est essentiellement basé sur une alternance de théorie et d’exercices pratiques inspirés de cas réels.
LES DOMAINES D’INTERVENTION

* Bureautique
* Internet
* Microsoft
* MAC OS X
* Unix/Linux
* Réseaux/Sécurité
* Projets

La Bureautique :

* Découverte de la Micro-Informatique (Initiation à perfectionnement)
* Windows, les bases (Initiation Ă  perfectionnement)
* Optimiser l’organisation (Avancé)
* Outils bureautique :
— Word et/ou Excel ou openoffice (Initiation à perfectionnement)
— Utiliser Internet (Initiation)
— Internet pour une recherche Avancée
— Outlook ou thunderbird …, Messagerie et gestionnaire de Contacts
— Outlook, Organisation et gestion du temps
— Outlook, Notes et Base de Documents
— Gestion des documents
— Organisation des archives
— Powerpoint (Initiation à perfectionnement)
— Access (Initiation à perfectionnement)
— Utilisation Intranet

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Internet :

* Les Navigateurs pour utiliser Internet, IE, Firefox…. (Initiation à Avancé)
* Créer des pages Web avec Frontpage pour Intranet/Internet
* Créer de pages Web en HTML, DHTML, XHTML
* Personnalisation des pages avec CSS
* PHP
* Construire un serveur Web et des Services Intranet/Internet
* Mise en place d’un serveur LAMP ou MAMP (Linux/MAC Apache PHP et MySQL)
* Lotus et Exchange
* Mise en place et Administration d’un serveur Sharepoint
* SPIP et autre CMS

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Microsoft :

* Préparation aux Certifications :
— Windows 2000
— Windows XP
— Windows Server 2000
— Windows Server 2003
— Windows Small Business Server (SBS) 2000/ 2003
* Réseaux et système d’Exploitation Microsoft
* Mise en place d’un système Microsoft
* Implémentation d’un système client
* Implémentation d’un Serveur 2003 ou SBS 2003
* Prise en charge d’une infrastructure Réseau
* Administration de l’environnement Réseau Microsoft
* - Mise en œuvre et Administration des services d’annuaires (Active Directory)
* Conception d’un réseau sécurisé
* Conception d’une infrastructure de services Réseaux (IIS, Exchange…)
* Conception d’une infrastructure pour AD
* Conception d’une stratégie de migration
* Gestion et Maintenance d’un Réseau 2003 (Server ou SBS)
* Conception d’une plate-forme collaborative avec Microsoft Windows SharePoint Services
* Windows SharePoint Services© et Microsoft© SharePoint© Portal Server 2003 au Quotidien

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MAC OS X :

* Introduction (DOCK, fenêtres, barre, raccourcis…)
* L’environnement graphique / Finder
* Système de fichier
* Préférences Systèmes
* Utilitaire et Application
* Internet et Réseaux
* Fonctionnement des application MAC
* Apple Scripts
* Ligne de Commande
* Monde Unix
* Mac OSX Server

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Unix/Linux :

* Commandes de Base
* Programmation Shell
* Administration, Sécurité
* Perfectionnement
* Mise en œuvre de service Réseaux
* Programmation Système et Réseaux
* Mise en place de serveur (DNS, Web, Mail (Postfix…), firewall…)

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Réseaux/Sécurité :

* Introduction à la sécurité
* Sécurité du système d’information
* Sécurité Système et Réseau Internet/Intranet
* La sécurité Informatique pour tous
* Support technique PC (Installation, Configuration et Maintenance)
* Introduction aux Réseaux TCP/IP
* Le routage
* Mise en œuvre de Réseaux Locaux
* Mise en œuvre de VPN (Réseaux Privé Virtuel
* Technologies des réseaux Locaux Sans Fil
* Introduction à la voix sur IP …..

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Projets :

* Management, communication, Développement personnel et Ressources Humaines
* Conduire un projet Informatique
* Cahier des charges : Méthodes et Conception
* Réussir la formation aux utilisateurs
* Maîtrise de l’ouvrage
* Introduction aux concept et Vocabulaire Informatique
* Encadrer et Organiser l’informatique
* Audit et Diagnostique
* Architecture du système d’information et des réseaux
* Rédiger une documentation technique ou Utilisateurs
* Ontroduction Ă  la gestion de contenu
* Refondre et reconcevoir un Site Web
* MS Project
* La qualité des systèmes d’information
* Choix et mise en place d’un ERP ou CRM

définition ERP : Entreprise Ressource Planning ou PGI Progiciel de Gestion Intégré Outil fédérateur du système d’information intégrant les fonctions de l’entreprise comme la comptabilité, la gestion des ressources humaines, la gestion de production, la gestion financière…

définition CRM : Customer Relationship Management, Gestion de la Relation Client (GRC). Le CRM recouvre l’ensemble des fonctions de l’entreprise visant à conquérir, connaître, cibler, servir et conserver sa clientèle. Ce terme, qui s’est substitué à celui de front office, regroupe la gestion des opération de marketing, l’aide à la vente, le service client, le centre d’appel et le help desk.

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